La mercadotecnia (marketing) es algo fundamental para cualquier empresa, negocio, comercio o emprendimiento que quiera crecer de forma online en un entorno cada vez más exigente.
Los responsables de marketing están viviendo una época de cambios constantes, por lo que se han tenido que adaptar con rapidez a las nuevas formas de comunicación y consumo.
Debido a la pandemia de coronavirus ha habido una aceleración en la transformación digital.
Muchas empresas no contaban con esto antes del 2020. Una de estas transformaciones ha sido la acuciante proliferación de eventos digitales, que van a seguir siendo una de las principales tendencias de marketing digital este año.
Muchos de ellos se encuentran centrados en la formación para poder captar y madurar guías potenciales, algo completamente indispensable en el entorno en línea.
Por eso es importante conocer las nuevas estrategias serán las estrellas este año. Ha llegado con antelación la necesidad de una rápida digitalización de la sociedad, destacan las empresas especializadas.
La prioridad que tienen los expertos en marketing ya no se trata de vender, sino ayudar a sus usuarios a que resuelvan sus inquietudes, atender sus necesidades.
Agudizada por la crisis social, política y económica, Venezuela no escapa a esta realidad global.
La mercadotecnia tiene este año cinco grandes conceptos: aportar valor al usuario, ayudar a que el cliente pueda resolver sus necesidades y problemas, anticipar cuáles van a ser las futuras demandas del público objetivo, adaptarse al requerimiento personal y automatizar el mercadeo.
La consultora especializada en transformación digital, Incipy, revela que 74% de las empresas han acelerado este año su hoja de ruta de transformación; 62% han incrementado su presupuesto destinado a tecnología y a proyectos de la transformación digital por la crisis sanitaria, con una clara orientación hacia el negocio digital y la relación digital con sus empleados y clientes como objetivo clave de la estrategia de desarrollo.
Alirio Laclé Ch.
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